โทรศัพท์vivo y28s เปิดจอตอนปิดไฟไม่ได้

อยากรู้จริงพึ่งซื้อมาตอนกลางคืนจะเปิดดูโทรมศัพท์เปิดไม่ได้ หน้าจอมือ พอเปิดไฟแล้วลองกดโทรศัพท์โทรศัพท์ก็ปกติดี แล้วลองเล่นตอนปิดไฟโทรศัพท์ก็ดับไปเฉยเลย งงไม่รู้เป็นเพราะไร